合作与联系 / PARTNERSHIP

找对口的伙伴,把内容与服务做扎实

九娱乐中心把合作拆成内容制作、技术托管、客服支持三条线,每条线都有明确的配合方式和对接人。 你带着自己擅长的那一段来,我们从第一次提交需求到正式上线四步走完,平均评估周期 5 个工作日。

  • 合作伙伴 26 家
  • 平均评估 5 个工作日
  • 客服团队 26 人
  • 当前版本 V3.2.1
深色桌面上的蓝图图纸、铅笔与一杯水,画面中无人物

三类合作方向

你负责的那一段,正好是我们需要的那一段

三条线各有各的节奏:内容看排期,技术看发布窗口,客服看值守覆盖。下面的分工都是我们现在正在用的方式, 读完你就能判断自己合不合适。想先了解这支团队怎么运转,可以从品牌故事看起。

方向 01

内容制作合作

面向有稳定采编节奏或短视频生产能力的制作团队,能按季度提交选题与成片。

  • 配合方式 成片进入内容运营组审校,上线后用于动态观察栏目与板块导览素材。
  • 适合谁 已有固定更新周期、能接受季度选题排期的小型制作方。

方向 02

技术托管合作

面向能承担站点运行支撑与版本发布配合的技术团队,需要具备故障分级响应能力。

  • 配合方式 与技术支持组共同维护设备登录链路与发布窗口,配合每次大版本上线前的联调。
  • 适合谁 有运维排班、能在发布窗口值守的技术服务方。

方向 03

客服支持合作

面向能承接中文在线咨询的外包客服团队,需要具备工作日 9:00 至 21:00 的排班覆盖能力。

  • 配合方式 接入统一工单队列,按提交顺序处理,处理结果通过邮件回复给提交人。
  • 适合谁 有成规模坐席、能稳定保持首次响应速度的客服服务商。

洽谈流程 / 04 STEPS

从第一次打招呼到正式上线

四步走完之后你才知道我们要不要一起干活,每一步要准备的材料都提前列出来,点开就能看到。 上线之后涉及的注册与登录流程细节,在产品中心里有完整说明。

  1. STEP 01 提交需求 需要准备的材料

    把想合作的方向和大致范围说清楚,我们会直接判断能不能对上。

    • 希望合作的方向与初步范围说明
    • 团队规模与同类项目经验
    • 期望的启动时间窗口
    • 对接人姓名与常用联系方式
  2. STEP 02 内部评估 需要准备的材料

    需求会转交到内容运营、技术支持或客服哪位负责人手上,结论会在 5 个工作日内给出。

    • 这一步不需要额外材料,保持对接畅通即可
    • 评估中若需补充案例或资质说明,会单独提出
    • 结论无论是否推进,都会回复到对接人
  3. STEP 03 专人对接 需要准备的材料

    确定推进后会有专人跟进,把范围、排期与接口人一次性对齐。

    • 细化的项目范围与交付排期表
    • 双方接口人与联络方式清单
    • 保密与结算相关的文件
    • 交付物验收标准说明
  4. STEP 04 正式上线 需要准备的材料

    上线不是终点,剩下的时间用来复盘和排下一段节奏。

    • 上线检查清单与联调记录
    • 值守排班表与故障升级路径
    • 上线后首轮复盘的时间安排

响应时段与处理节奏

回音这件事,我们给个准数

  • 9:00 – 21:00 / 工作日

    客服电话与在线咨询有人值守,需要即时确认的排期与对接事项放在这个时段处理最顺。

  • 2 小时以内 / 平均

    工作日内提交的咨询与协助请求,通常在这个时间内收到第一次回复。

  • 5 个工作日 / 平均

    合作需求走完内部评估的平均周期,评估结论会主动回复给提交人。

  • 统一工单队列 / 按序处理

    问题反馈提交后按先后顺序排队,处理结果通过邮件回复。版本与规则的每一次调整,都会在动态观察里留档。

合作常见疑问

谈之前,你可能想先问这几个问题

合作周期一般多长?

内容制作与技术托管按年度框架推进,客服支持按季度续签,具体时长看项目范围与交付节奏,在对接阶段会一并确认。

个人或者小团队能合作吗?

三个方向都不看人数,看的是能不能稳定交付。个人制作方只要排期稳定、成片质量过得去,一样进入评估流程。

到期之后怎么续接?

每个合作周期结束前 30 天,品牌与合作岗位会发起一次复盘,双方就下一期的范围、排期与配合方式重新确认。

合作成果会出现在站内哪些位置?

内容制作方向的成片会进入动态观察栏目与板块导览素材,直接对访客呈现;技术托管与客服支持属于支撑环节,不单独露出。

合作会涉及哪些个人信息处理?

对接过程中产生的联系人信息仅用于洽谈与履约,具体范围与保存方式可以在隐私政策里查看。

联系渠道

找谁、怎么找,一次说清

滨海城市夜晚的水平灯光带与远处海面,色调偏深蓝与暖橙

合作与咨询,走这三条线

  • 客服邮箱 email@jiulebet.com.cn 受理注册活动规则咨询、换手机后重新登录协助与入口指引;内容、技术、客服方向的合作意向也从这个邮箱进入,由品牌与合作岗位转交。
  • 客服电话 15697183990 适合需要即时确认的排期与对接事项,工作日的 9:00 至 21:00 有人接听。
  • 通信地址 海南省海口市龙华区滨海大道105号九娱乐数字大厦18层 合作资料的寄送与来访沟通使用该地址。到访前请先通过邮箱或电话确认时间。

地域与备案信息

  • 指定地区 海南
  • 服务范围 覆盖全国 31 个省级行政区的中文用户
  • ICP 备案号 琼ICP备28988938号

合作方需要核对主体信息时,以这三项为准。站点的入口规则与账号使用边界写在使用说明里,可一并查阅。